こんにちは。ぴーままです。
スターバックス、皆さん好きですか？？
私は、1年前くらいまでは、たま～にしか行かなかったのですが、
娘の中学受験が終わり、中学生になった娘がスタバにドはまりして、
受験が終わってから、週2回以上一緒にスタバに通っています。。。
（カロリーも出費も気になる・・・(^^;)）
なので、今までは溜まることのなかった、
「リワード」（スタバのポイント）がどんどん溜まってます。
スタバのリワードとは、お会計54円（税込）ごとに１ポイントが貯まる
会員向けのポイントサービスです。
年会費や登録費は一切かからず無料なので、誰でも気軽に登録できるし、
ワンモアコーヒーに割引もあるので、
たまにスタバを利用することがある方は、登録したほうがお得です＾＾
実はこのリワードシステムは、2023年1月11日にリニューアルされました。
以前は250リワード溜まってgold会員になり、
その後150リワードたまるごとに、700円のドリンクチケットがもらえるというシステムで、ヘビーユーザー向けサービスでしたが、リワードシステムがリニューアルして
だれでも気軽に使えるようになりました！
50リワードから交換できて、交換できる「チケット」の種類が増えたのです！
様々なサービスチケット・商品に交換することが可能です✨
しかも今まではゴールド会員しかリワードが使えなかったのですが
グリーン会員、つまり会員登録をすれば誰でもリワードを使えるようになりました♪
50リワード 有料カスタマイズ55円（持ち帰り54円）1点無料チケット
100リワード 305円（持ち帰り300円）までのフード1点と交換チケット
150リワード
- 700円までのドリンク1点と交換チケット
- 700円までのフード 1点と交換チケット
- 700円までのコーヒー豆/ティー1点と交換チケット
400リワード
- 1900円までのコーヒー豆/ティー1点と交換チケット
- リワード限定グッズ
150リワードと400リワードは一覧から1つだけのチケットor商品の交換可能です
スタバに頻繁に行かない方
（私も以前はたまーにしか行かないから、250＋150リワードもたまらない！）
も、少ないリワードから使えるようになったのです！＾＾
カスタマイズ用チケットもあるから、普段しないようなカスタマイズに挑戦できたり
更にはたくさん溜めれば、オリジナルグッズに変えることができたりと
利用の幅が広がりました！
それを聞くと、とっても嬉しいのですが・・・・
注意事項がありまして、私がハマってしまった事象をお話しします。
以前はリワード（ポイント）がたまると、交換できるチケットは1種類しかなかったので「チケットに交換する」というメニューを選択するだけだったのですが
現在は、交換チケットの種類がたくさんあるので、自分で選ぶ必要があります。
実はそれを間違えてしまうと、元に戻せないのです！
他のチケットに変更することもできず、交換してしまった瞬間からもうそのチケットとして利用するしかない・・・＞＜
私はドリンクでしかチケットを使わないので、
＜コーヒー豆／ティー＞という間違って交換してしまったチケットを手元に途方に暮れてます(^^;)
※スターバックスヴィアと交換も可能なのでそれで使おうかな・・・
チケットの有効期限がある（たった1か月！）ので
もとのリワードポイントに戻せないルールはわかるのですが
システムが変わり、操作ミスとかあると思うので、せめて
交換して24時間以内であれば1回だけ他のチケットに交換可能とかできなかったのでしょうか・・・
ちなみに、店舗で相談して、コールセンターに相談してといわれ
コールセンターでどうしようもできないという回答でした。。。
私、自宅でのコーヒーはネスプレッソマシンを使って飲むので
自宅用にコーヒー豆とか必要無いんですよね・・・
まぁそもそもポイントでのプレゼントなので、いいじゃんという感じもあるのですが
せっかくドリンク券がもらえたのに～と思うと、残念感・・・（主婦感覚？！）
ということで、スタバの新リワードシステムは
楽しみ方が増えた一方で、操作ミスへの救済は一切ないので
チケット交換時は、よぉ～く見て私のように操作ミスをしないようにしてくださいね＾＾
ほんとおっちょこちょいで、困ります💦
レジの前とかで焦って操作せず、次回からは事前に落ち着いてチケット交換してからレジに向かおうと思います＾＾
